VAD ÄR DIN RETURPOLICY?
Du kan returnera varor på vår webbplats av vilken anledning som helst inom 90 dagar från det ursprungliga köpdatumet. Returer måste vara oanvända och oskadade med originalkvitto eller följesedel för att få full återbetalning via din ursprungliga betalningsform (inklusive PayPal).
Returer som görs utan originalkvitto eller följesedel måste returneras med ett giltigt ID och kommer att få en varukredit som är lika med det aktuella försäljningspriset. Vår webbplats kan begränsa antalet tillåtna returer utan originalförsäljningskvitto eller fraktfaktura.
Returer köpta med någon av våra belöningar eller erbjudanden kommer endast att återbetalas för det slutliga inköpspriset. Belöningar och erbjudanden kommer inte att återutges eller återkrediteras, förutom för byten som görs samma dag som köpet.
Vänta 7–10 arbetsdagar när vi har tagit emot produkten för att behandla din retur och kreditera eventuella pengar med din ursprungliga betalningsform.
Vår sida förbehåller sig rätten att begränsa returer eller byten oavsett kvitto.
FINNS DET EN RETURAVGIFT?
Vi stöder inte förskottsfraktkostnader, kostnaden för returer och byten kommer att dras av från din återbetalning. Se den faktiska situationen, om det finns några frågor om kostnaden för returavgiften kan du konsultera vår kundtjänst.
KAN JAG BYTA EN ARTIKEL?
Byten kan endast behandlas om du vill köpa samma vara i en annan storlek eller färg. Om du vill byta mot en annan vara, följ returprocessen och gör en ny beställning.
Om den utbytta varan inte returneras oanvänd, i originalförpackningen, och tillsammans med originalkvitto eller fraktfaktura, kommer du att debiteras för både det ursprungliga köpet och bytet.
MISSAT RETURNERING ELLER BYTEFÖNSTER?
Returer som görs efter 30 dagar med ett originalkvitto eller fraktfaktura kommer att utfärdas som en varukredit oavsett ursprunglig betalningsform.
Byten som görs efter 30 dagar kommer att utfärdas på en varukredit för eventuell skillnad.
Var är min beställning? Vem kommer att leverera den?
Omedelbart efter att du har lagt en beställning är det en kort period då du inte kan kontrollera den. Men när det skickas kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post och du kan följa dess framsteg.
För att kontrollera statusen för din skickade beställning, spåra din beställning på ditt konto. Du kommer att se information om transportören och förväntat leveransdatum.
Observera att det kan ta extra tid för leveranser att nå avlägsna platser. Dessutom försenar vi ibland slumpmässigt utvalda försändelser för extra säkerhetsverifiering.
